Maravilha!, pensou o indivíduo, após ter sido aprovado para uma vaga para atuar naquela empresa. Passados os processos para sua admissão, chega o tão esperado primeiro dia de trabalho, que, ao que eu me lembre, e tenho relatos de outras pessoas, causava:
1. Tremedeiras generalizadas
2. Dor de barriga, nos mais ansiosos
3. Aumento da ansiedade, além do normal
4. Receios - Será que serei bem recebido(a)? - pensa o novo colaborador
5. Medos
6. Aquela sensação que estão todos de observando, na espera que você cometa um erro
7. Como será o seu gestor no dia a dia
Enfim, pensamentos que, acredito, todos tenham e já passaram por isso. Gostaria de abrir um aspas aqui, no "todos tenham" onde indico que isso é uma atitude da geração X, se eu não fizer isso, o que vou relatar cairá em contradição.
Continuando, como tudo mudo e tudo evolui, os pensamentos e medos dos atuais profissionais, que já são mais externados, orbitam no seguinte:
1. Vou ter acesso à internet? Um absurdo a empresa não dar acesso à internet!
2. Tendo acesso à internet, poderei navegar pelo Orkut, facebook, myspace, ver umas mulherzinhas peladas, bater papo?
3. Poderei usar o MSN? Não? Nossa essa empresa veio de onde?, pensa o profissional
4. Poderei mandar e-mails em linguagem utilizada em chats, utlizando VC, KD, naum, :), :/ entre outras? Para quem eu desejar? Até para o diretor?
Caso algumas destas vontades, pois isso não é necessidade, não sejam disponibilizadas pela empresa, aí sim, o profissional entra nas causas descritas anteriormente, e começa a pensar em mudar de emprego.
Parece brincadeira, mas é a pura realidade. Os profissionais mais jovens, que são classificados como geração Y, fazem tudo isso e mais um pouco. E há muitos da X que o fazem também. Falta:
1. Bom senso, o básico em qualquer relação
2. Profissionalismo
3. Educação, básica, de casa
4. Formação, seja ela fundamental, superior ou técnica
As empresas sofrem, apesar do grande número de pessoas desempregadas, ainda existem oportunidades, mas tem muita gente que não tem a mínima capacidade para assumir um cargo, seja ele em que nível for. Além do que foi colocado acima, falta:
1. Ética
2. A comunicação escrita é deficitária, e-mails são enviados sem pontuação, com palavras erradas, sem sentido
3. Tem gente que não consegue interpretar o que está escrito, e ainda, diz que o outro é que não sabe escrever. Claro, realmente podem ocorrer estes casos
4. Falta ambição, no sentido de querer crescer profissionalmente, por que o trabalho faz a pessoa crescer, inclusive no lado pessoal. Não é aquela ambição trator, onde para subir na vida, usa-se pisar na cabeça dos outros
5. Falta respeito pelo próximo
6. Falta uso de métodos, inclusive por profissionais que têm profissionais mais técnicas
7. Falta de vontade de aprender, de pesquisar novas formas de fazer as coisas
8. Tem gente quenão consegue preencher uma ficha de proposta de emprego, e não é porque não sabe escrever
9. Alguns, vão procurar trabalho de bermuda e boné. A apresentação conta muito, e não precisa ser roupa de grife
Casos reais? vamos a alguns:
1. Rapaz foi contratado para atuar na área de tecnologia da informação. No primeiro dia, lá estava ele, no MSN, batendo papo. E nos meses em que ficou na empresa, seus acessos orbitam entre orkut, facebook, myspace e outros sites que não tinham nada com o seu trabalho. PIOR! É que a TI proibia estes acessos, e ela seria o exemplo para os outros usuários. E lá estava ele quebrando as regras, apesar dos avisos. Foi demitido por estes e por outros motivos
2. Um jovem foi contratado por uma empresa para atuar na área de SAC. A empresa tem uma demanda de trabalho grande, por isso o contratou. Um dia, ele disse que estava com problemas particulares e pediu para sair. Seu gestor, o pegou falando que no dia em que iria resolver problemas particulares, ele foi fazer uma tatuagem e além disso, se utilizava de acesso ao orkut durante o expediente. Foi demitido
3. Estagiários são contratados para desempenhar algumas funções em uma organização. Faltavam, por motivos diversos. Um dia problemas com o carro, no outro, alegava não estar bem, um outro, não alegava nada. Isso repetidas vezes, acabou por desligá-los da empresa
4. Um profissional contratado para um cargo especialista junto à diretoria. Tempos depois, este estava acessando sites pornográficos durante o seu expediente
5. Contratação para a área de projetos, onde logo na entrevista os candidatos conheciam a rotina de projetos (atas, documentações, comunicação, cronograma, acompanhamentos de status e atividades e afins). Durante os meses que se passaram, percebeu o seguinte: não queria fazer as atas, a comunicação era deficitária e muitas vezes desrespeitosa (até com a diretoria), não queira fazer os cronogramas, quando tinha compromissos só comunicava (isso mesmo, no sentido de vou sair e pronto!) não conversava para ver se seria possível sair naquela data, não aceitava subordinação entre outras coisas. Após muita conversa, coisa que com certeza não irá encontrar em outras empresas, os problemas continuaram. Mais um desligamento de pessoal
6. Jovem que se veste como fosse à uma festa, a dita balada. Não gosta de cumprir horários e escolhe trabalho a ser executado, estando ele no mesmo nível que seus colegas
Tem muita história e tenho certeza ,que muita gente, já passou por isso e/ou vai passar. O objetivo aqui não é mostrar se a demissão foi certa ou errada, mas mostrar que bons profissionais estão cada vez mais raros. Tem muita gente boa no mercado ainda, mas tem gente ruim também. Todos precisam de um lugar ao sol, sem dúvidas, mas estes precisam fazer por onde, ter este lugar.
Para mim a coisa é bem simples, mas bem simples MESMO:
1. Na entrevista fica claro o que a pessoa irá fazer, quais são as atribuições de sua função
2. Passar para cada candidato, a cultura da empresa, o que pode e o que não pode
3. Se houver uma política clara de segurança da informação, esta tem que ser exposta. Isso no momento da contratação, mas pode-se explorar durante as entrevistas
Combinado, não sai caro. Isso fica fundamentado e será a partir destes fundamentos que o profissional será avaliado e terá sua permanência ou não na empresa.
Quanto ao MSN, Orkut e outros, podem ser liberados para pessoas que utilizem com fins profissionais. Hoje, as redes sociais, estão em alta, desde que com uso profissional.
Vale lembrar que a monitoração de e-mails e acessos, são facilmente efetuados pela TI, basta ter estrutura para isso.
Não cabe aqui uma análise profunda sobre as chamadas gerações Y e X. Há gente boa em uma e na outra. Mas a Y precisa melhorar a sua visão de empresa, e a X precisa aprender a trabalhar com eles. Gente, equilíbrio e bom senso.
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