O rapaz estava estressado e foi ao Médico. O volume de trabalho, as cobranças desmedidas, os prazos "sempre para ontem", a falta de planejamento, a falta de processos, a falta de liderança entre outras coisas propiciaram o desencadear de alguns sintomas.
Relatados os sintomas e relatados os possíveis motivos do stress, a médica disse que estressante é a medicina por lidar com vidas. Realmente é estressante, mas uma pesquisa há um tempo apontou a área de Tecnologia da Informação como mais estressante que a Medicina. Realmente a Medicina lida com vidas, é estressante e ao mesmo tempo o médico deve ter interesse pela vida, o que se vê pouco atualmente, ao menos em alguns exemplos que temos acompanhado.
A Tecnologia da Informação não mata ninguém, ao menos declaradamente, mas erros em sistemas, paradas de redes, falta de comunicação (internet, links e afins), problemas com banco de dados que geram paradas ou mesmo problemas em seus objetos (tabelas e afins), falta de alinhamento com o negócio (o que muitas vezes não é culpa da TI, mas sim do Staff que não vê a TI como estratégica), dentre inúmeras variáveis, podem parar uma empresa e ocasionar um grande prejuízo ao negócio, seja de faturamento ou mesmo em seu mercado. Muitas pessoas podem perder seus empregos, e cada uma destas pessoas têm família.
Portanto, uma lida com a vida e a morte, mas a outra tem seu peso na manutenção da vida dos funcionários e suas famílias.
Claro, a Medicina é muito mais importante, mas nem por isso deve desconsiderar o stress das outras áreas, porque ele existe. Não se pode encarar o problema como um "problema que todos passam atualmente e/ou porque esta ou aquela área é mais importante".
Quer saber mais sobre o stress? Leia no link http://www.cerebromente.org.br/n03/doencas/stress.htm no site Cérebro e Mente.
Quando falamos desta ou daquela empresa nos esquecemos que ela é constituída por pessoas e estas são a solução e o problema para uma organização ou mesmo sociedade. Para muitas regras, há exceções; existem empresas boas, porque nelas, existem pessoas boas em número suficiente para manter um equilíbrio. Talvez seja utopia, mas queremos um Mundo Corporativo saudável, cujo trabalho tem o foco no alcance dos objetivos da organização e não dos grupos informais.
sábado, 10 de dezembro de 2011
sexta-feira, 2 de dezembro de 2011
A falta de humanidade dos médicos
Talvez se pergunte o que isso tem haver com o Mundo Corporativo? O lucro a qualquer custo de muitos, é talvez um deles. Mas antes disso, a solidariedade com pessoas que são desrespeitadas todos os dias em Hospitais Públicos e também nos particulares.
Mas o que será que está acontecendo? A saúde está jogada às traças? Sim, este é um dos motivos? E os profissionais (médicos, enfermeiros e toda raça ligada à saúde) tem interesse pela pessoa? A experiência mostra que não.
Certa vez um enfermeiro alegou que tem que ser frio, não pode se envolver, é um trabalho. Sim, tem que ser frio, mas o foco da frieza deve se limitar ao evento, como por exemplo, uma emergência, um ataque cardíado, um AVC, uma parto de emergência e ponto. Mas não a frieza no tratamento, na gentileza, NO RESPEITO à pessoa e a vida, independente de sua classe social!
Cursar medicina é algo complexo, caro, demorado, custoso (qualidade de vida, noites perdidas etc)? Sim, SEM dúvidas e concordo que o médico, assim como os profissionais em geral, deve ter um bom salário e ser reconhecido.
Mas o paciente não tem culpa se o sistema tem corrupção ou mostra uma realidade de ganhos baixos. O paciente não pode ser feito de bola de ping-pong, sendo jogado de um canto para outra, de um médico para outro, fazer exames demorados e consultas que nunca chegam e ver seu problema não ser resolvido!!
Eu mesmo esperei quase 6 meses por uma consulta em hospital público, porque a merda do convênio está em carência (outro câncer no país!!!!!). Chegado o dia da consulta o médico olhou o exame, consultou outros e me encaminhou para outro especialista. Não vi isso no momento como um problema, mas sim o tempo para conseguir uma consulta com este "novo" especialista: no mínimo mais 3 meses!!!!!!! E nesta brincadeira já passei por outros 2 inúteis médicos que não resolveram o meu problema e nem ao menos me explicaram alguma coisa. Eu mesmo tive que pesquisar em fontes confiáveis. Minto!! Eles resolveram sim! Passar receitas com formulas de manipulação, com "300" itens na sua composição, onde você paga 200 reais e, segundo algumas pesquisas, eles levam uma parte deste valor.
Voltando ao grandioso médico citado acima, questionei a criatura (veja que criatura é a palavra mais branda que encontrei, mas substitua por quantos adjetivos indecorosos desejar. Quanto mais melhor), porque a consulta com a especialista iria demorar mais 3 meses, no mínimo. A resposta veio em tom de pergunta: "o que você quer que eu faça?". "Resolva meu problema, porque não é você que está passando por isso", respondi.
Quando o atendimento é particular, o que antes era a falta de interesse em você, agora está somada a ter que preencher um formulário para o convênio/hospital ou digitar no computador. Tudo bem, servirá de histórico, quem sabe? Mas fica a sensação que você está se consultando com a porta de casa.
Outros são objetivos, rápidos e certeiros (no modo de ver deles): "seu filho tem virose!". Nunca vá ao médico no domingo a noite (porque você quer enforcar a segunda-feira, pensa ele), ou na segunda (quer matar a segunda-feira) ou na sexta-feira (quer matar a sexta e ganhar o final de semana para ir à praia).
Realmente tem gente que faz isso mesmo, mas tem gente honesta que precisa de atendimento. Ainda não temos este poder: "Olha seu caganeira, vamos combinar. Deixa minha segunda-feira livre que prometo que na terça me dedicarei à você e ao trono".
E se você for diabético? Meu amigo, aí estarás lascado. E o ser sem vontade (médico), agradece, porque tudo que você sentir é culpa do diabetes e sua, porque não se cuidou. Se a perna doer, é o diabetes que está alto; Se a cabeça doer, é o diabetes que está alto; Se está cansado, é o diabetes que está alto (mas você trabalho de sábado a sábado).
Recorrer a quem? Cremesp? hahahaha.
A falta de humanidade por parte deste profissionais é triste mas a sensação de impotência perante estes....é muito GRANDE!
Mas o que será que está acontecendo? A saúde está jogada às traças? Sim, este é um dos motivos? E os profissionais (médicos, enfermeiros e toda raça ligada à saúde) tem interesse pela pessoa? A experiência mostra que não.
Certa vez um enfermeiro alegou que tem que ser frio, não pode se envolver, é um trabalho. Sim, tem que ser frio, mas o foco da frieza deve se limitar ao evento, como por exemplo, uma emergência, um ataque cardíado, um AVC, uma parto de emergência e ponto. Mas não a frieza no tratamento, na gentileza, NO RESPEITO à pessoa e a vida, independente de sua classe social!
Cursar medicina é algo complexo, caro, demorado, custoso (qualidade de vida, noites perdidas etc)? Sim, SEM dúvidas e concordo que o médico, assim como os profissionais em geral, deve ter um bom salário e ser reconhecido.
Mas o paciente não tem culpa se o sistema tem corrupção ou mostra uma realidade de ganhos baixos. O paciente não pode ser feito de bola de ping-pong, sendo jogado de um canto para outra, de um médico para outro, fazer exames demorados e consultas que nunca chegam e ver seu problema não ser resolvido!!
Eu mesmo esperei quase 6 meses por uma consulta em hospital público, porque a merda do convênio está em carência (outro câncer no país!!!!!). Chegado o dia da consulta o médico olhou o exame, consultou outros e me encaminhou para outro especialista. Não vi isso no momento como um problema, mas sim o tempo para conseguir uma consulta com este "novo" especialista: no mínimo mais 3 meses!!!!!!! E nesta brincadeira já passei por outros 2 inúteis médicos que não resolveram o meu problema e nem ao menos me explicaram alguma coisa. Eu mesmo tive que pesquisar em fontes confiáveis. Minto!! Eles resolveram sim! Passar receitas com formulas de manipulação, com "300" itens na sua composição, onde você paga 200 reais e, segundo algumas pesquisas, eles levam uma parte deste valor.
Voltando ao grandioso médico citado acima, questionei a criatura (veja que criatura é a palavra mais branda que encontrei, mas substitua por quantos adjetivos indecorosos desejar. Quanto mais melhor), porque a consulta com a especialista iria demorar mais 3 meses, no mínimo. A resposta veio em tom de pergunta: "o que você quer que eu faça?". "Resolva meu problema, porque não é você que está passando por isso", respondi.
Quando o atendimento é particular, o que antes era a falta de interesse em você, agora está somada a ter que preencher um formulário para o convênio/hospital ou digitar no computador. Tudo bem, servirá de histórico, quem sabe? Mas fica a sensação que você está se consultando com a porta de casa.
Outros são objetivos, rápidos e certeiros (no modo de ver deles): "seu filho tem virose!". Nunca vá ao médico no domingo a noite (porque você quer enforcar a segunda-feira, pensa ele), ou na segunda (quer matar a segunda-feira) ou na sexta-feira (quer matar a sexta e ganhar o final de semana para ir à praia).
Realmente tem gente que faz isso mesmo, mas tem gente honesta que precisa de atendimento. Ainda não temos este poder: "Olha seu caganeira, vamos combinar. Deixa minha segunda-feira livre que prometo que na terça me dedicarei à você e ao trono".
E se você for diabético? Meu amigo, aí estarás lascado. E o ser sem vontade (médico), agradece, porque tudo que você sentir é culpa do diabetes e sua, porque não se cuidou. Se a perna doer, é o diabetes que está alto; Se a cabeça doer, é o diabetes que está alto; Se está cansado, é o diabetes que está alto (mas você trabalho de sábado a sábado).
Recorrer a quem? Cremesp? hahahaha.
A falta de humanidade por parte deste profissionais é triste mas a sensação de impotência perante estes....é muito GRANDE!
segunda-feira, 28 de novembro de 2011
Alguns pensamentos...
Não espere que a maioria das pessoas entendam seus problemas. Ainda mais quando eles envolvem questões psicológicas. O mundo hoje está com forte tendência para o racional e o individualismo, infelizmente. Procure um profissional gabaritado para tal ou pessoas em que realmente possa confiar. Muitas vezes um ouvido amigo ou um simples ato de dialogar já ajuda muito. Desde que seja olho no olho. Nada de SMSs, MSN ou assemelhados. Largem estes bichinhos virtuais.
Ainda existe uma grande distância entre a medicina e a psicologia. Muitos médicos acham que o stress é frescura, onde o que se deseja é ter um ou mais dias em casa. Isso se agrava se você for ao hospital na segunda ou sexta-feira. A visão sistêmica é realmente difícil de ser aplicada, precisa de disciplina nos envolvidos, mas é a única que explica certas ocorrências, como a relação de doenças versus problemas psicológicos (ansiedades, frustrações entre inúmeras).
Um dia, quem sabe, alguns pesquisadores consigam mostrar cientificamente a relação acima. MAS o desafio continuará, porque os próprios indivíduos não acreditam que possam ter este tipo de problema. Inclusive muitos pesquisadores podem achar perda de tempo.
E o que tudo isso tem haver com o Mundo Corporativo com seus homens práticos, mas que muitas vezes, continuam sem chegar a lugar algum com toda a sua praticidade em detrimento do pensar (planejar)? A empresa nunca existiu, triste saber disso agora em pleno 2011!?!? O prédio da empresa não compra, não fala, não tem sentimentos, não paga, não recebe etc. Quem faz isso e MUITO mais são as pessoas, enfim, seus(suas) colaboradores(as). Portanto problemas deste tipo (citados amis acima) afetam as relações das pessoas. Contratar outro? Bem, há casos e casos em que até concordo, mas na maioria das vezes é fugir dos problemas pela forma mais fácil e perder, muitas vezes, conhecimento, capital intelectual. Pense nisso.
Ainda existe uma grande distância entre a medicina e a psicologia. Muitos médicos acham que o stress é frescura, onde o que se deseja é ter um ou mais dias em casa. Isso se agrava se você for ao hospital na segunda ou sexta-feira. A visão sistêmica é realmente difícil de ser aplicada, precisa de disciplina nos envolvidos, mas é a única que explica certas ocorrências, como a relação de doenças versus problemas psicológicos (ansiedades, frustrações entre inúmeras).
Um dia, quem sabe, alguns pesquisadores consigam mostrar cientificamente a relação acima. MAS o desafio continuará, porque os próprios indivíduos não acreditam que possam ter este tipo de problema. Inclusive muitos pesquisadores podem achar perda de tempo.
E o que tudo isso tem haver com o Mundo Corporativo com seus homens práticos, mas que muitas vezes, continuam sem chegar a lugar algum com toda a sua praticidade em detrimento do pensar (planejar)? A empresa nunca existiu, triste saber disso agora em pleno 2011!?!? O prédio da empresa não compra, não fala, não tem sentimentos, não paga, não recebe etc. Quem faz isso e MUITO mais são as pessoas, enfim, seus(suas) colaboradores(as). Portanto problemas deste tipo (citados amis acima) afetam as relações das pessoas. Contratar outro? Bem, há casos e casos em que até concordo, mas na maioria das vezes é fugir dos problemas pela forma mais fácil e perder, muitas vezes, conhecimento, capital intelectual. Pense nisso.
sexta-feira, 25 de novembro de 2011
Rara história de todos os dias...
Dia destes em conversa com um colega de curso, escutei uma história muito interessante e rara. Raridade esta se comparada com a minha vivência em organizações empresariais.
Um jovem tímido, calado, cujo relacionamento com seus pares era visto como difícil dado o seu silêncio não se desenvolvia bem em suas atividades de estagiário. Comentado com o RH da empresa, a orientação deste departamento ue deveria dar apoio às pessoas mas não o faz, foi de demitir o rapaz.
Este colega era a pessoa envolvida na história e resolveu conversar com este jovem. O resultado desta conversa foi o conhecimento de que o jovem estava insatisfeito com a área em que estava alocado. Bem, esta pessoa foi em busca de outros gestores, com o objetivo de oferecer os serviços deste jovem. Resultado: o rapaz entrou em uma área para atuar com redes de computadores e, era o que ele queria. Se deu muito bem e atualmente é um excelente profissional, gabaritado e competente. A timidez? Está lá ainda, mas passa despercebida pelo seu talento.
Parabéns a este colega por sua boa ação, por não fazer como muitas outras pessoas/empresas, simplesmente jogar fora uma pessoa, contando que há uma batalhão lá fora doido para trabalhar. A empresa ganhou, com um bom funcionário e o funcionário ganhou a oportunidade de mostrar seu real talento.
Este colega possivelemente lê este Blog e sabe, que esta ação e outras que a gente não sabe, o fazem um profissional de sucesso e que as portas para ele sempre estão e estarão abertas, como já vem ocorrendo.
Um jovem tímido, calado, cujo relacionamento com seus pares era visto como difícil dado o seu silêncio não se desenvolvia bem em suas atividades de estagiário. Comentado com o RH da empresa, a orientação deste departamento ue deveria dar apoio às pessoas mas não o faz, foi de demitir o rapaz.
Este colega era a pessoa envolvida na história e resolveu conversar com este jovem. O resultado desta conversa foi o conhecimento de que o jovem estava insatisfeito com a área em que estava alocado. Bem, esta pessoa foi em busca de outros gestores, com o objetivo de oferecer os serviços deste jovem. Resultado: o rapaz entrou em uma área para atuar com redes de computadores e, era o que ele queria. Se deu muito bem e atualmente é um excelente profissional, gabaritado e competente. A timidez? Está lá ainda, mas passa despercebida pelo seu talento.
Parabéns a este colega por sua boa ação, por não fazer como muitas outras pessoas/empresas, simplesmente jogar fora uma pessoa, contando que há uma batalhão lá fora doido para trabalhar. A empresa ganhou, com um bom funcionário e o funcionário ganhou a oportunidade de mostrar seu real talento.
Este colega possivelemente lê este Blog e sabe, que esta ação e outras que a gente não sabe, o fazem um profissional de sucesso e que as portas para ele sempre estão e estarão abertas, como já vem ocorrendo.
Pensamentos...
"A medicina está bem avançada, da mesma forma que a Tecnologia está. O único problema é que a pessoa do médico não vançou junto com ela, nos quesitos de tratamento respeitoso, humano, na consideração, na atenção e no interesse real pela vida e pelo paciente"
Nos braços do avô o pequeno menino, com menos de um ano de vida olha para a Lua e gesticula como se estivesse empinando uma pipa. Ele achou naquele momento que a Lua era uma pipa. É o aprendizado e a inocência juntos, muito bonito de se ver. O que você viu, acompanhou do seu filho ou filha nestes últimos anos? Ou só viu relatórios, computadores e muito trabalho? Pense nisso.
A qualidade de vida que seus filhos tem é dependente do seu trabalho? Esta é a muleta que tirou, tira e tirará do armário? Será que eles realmente só querem bens materiais? Nem sempre. Viaje com sua família, mas realmente vista a camisa da viagem, gostou do termo né? Esteja na viagem, viva os momentos, deixa esta porra de notebook em casa! O lazer é isso, é entregar-se de livre vontade, sem obrigações, querer estar naquele lugar, não pensar em trabalho, não pensar no dia seguinte, enfim curtir realmente os momentos sua família ou amigos.
Nos braços do avô o pequeno menino, com menos de um ano de vida olha para a Lua e gesticula como se estivesse empinando uma pipa. Ele achou naquele momento que a Lua era uma pipa. É o aprendizado e a inocência juntos, muito bonito de se ver. O que você viu, acompanhou do seu filho ou filha nestes últimos anos? Ou só viu relatórios, computadores e muito trabalho? Pense nisso.
A qualidade de vida que seus filhos tem é dependente do seu trabalho? Esta é a muleta que tirou, tira e tirará do armário? Será que eles realmente só querem bens materiais? Nem sempre. Viaje com sua família, mas realmente vista a camisa da viagem, gostou do termo né? Esteja na viagem, viva os momentos, deixa esta porra de notebook em casa! O lazer é isso, é entregar-se de livre vontade, sem obrigações, querer estar naquele lugar, não pensar em trabalho, não pensar no dia seguinte, enfim curtir realmente os momentos sua família ou amigos.
Demora nas postagens
Aos leitores que acompanham o Blog venho pedir desculpas. Estive distante por um longo período e, confessor que senti falta de escrever, mesmo que muitas vezes parece que estou sozinho nesta empreeitada. Mas sei que algumas pessoas se interessam pelo conteúdo, mesmo que não concordem, mas tem uma outra visão dos fatos. Quem sabe um dia possam concordar ou manter sua discordância.
Isso é que forma a opinião.
Abraços e obrigado aos que acompanham este Blog
Isso é que forma a opinião.
Abraços e obrigado aos que acompanham este Blog
Aumento nas doenças mentais - considerações
No UOL há uma reportagem sobre o aumento das doenças mentais (http://www1.folha.uol.com.br/mercado/1011732-afastamentos-por-doencas-mentais-disparam-no-pais.shtml). O mais interessante é ler os comentários que as pessoas postam sobre a reportagem. Há de tudo um pouco:
Acreditando ou não, estas doenças existem e não é de hoje que este número de casos vem sendo noticiado, sempre com crescimento.
A carga de trabalho, a pressão nas empresas, os problemas de saúde em família, enfim os problemas da vida podem gerar estes transtornos, que podem aparecer mais ou menos cedo, ou "nunca" porque a pessoa não acredita que tem.
Doenças mentais (transtornos, depressão, ansiedade, problemas psicológicos em geral) sofrem discriminação no sentido de que os outros acham que é frescura, quer matar dia de trabalho, quer dar uma "louco" enfim, um monte de coisas para escapar de compromissos, menos doença. São doenças, tanto que tem CID.
Pessoas podem fingir certos casos? Podem, já vimos isso até em casos de corrupção anunciados pela mídia. Mas há sim os casos sérios e tem muita gente que a depressão está dançando ao seu redor e não vê. Não se resume a um simples "não quero fazer nada", nem sempre é assim.
Existe gente querendo dar golpe, faltar ao trabalho, sim existe sem dúvidas. Da mesma forma que existe gente que diz trabalhar, é lider mas dá toda a carga para seus subordinados mas leva a fama. Na realidade este é uma doença aara empresa e ninguém vê.
Os professores nas escolas públicas estão se afastando por causa destas doenças, por que seu dia a dia é cheio de falta de respeito, alunos que bebem, fumam em sala de aula, levam seu "novo orgão" para as aulas, ou seja, o celular, a falta de base nas famílias (educação vem de berço), a falta de participação dos pais, a flata de apoio do governo, a falta de respeito ao trabalho do professor, tanto por parte das famílias como por parte do governo etc. Tudo isso leva a problemas, a afastamentos temporários ou permanentes. Isso existe e isso é sério!
Nós humanos, temos muita, mas muita capacidade de trabalho, de inteligência, de superação. Mas temos limites e muita gente desconheçe ou desrespeita seus limites ou ainda, pemite que outros o façam por ele.
- Os que acreditam na doença;
- Os que não agreditam;
- Os que aproveitam para relacionar a doença com os políticos que aí temos;
- Os que culpam o governo;
- etc.
Acreditando ou não, estas doenças existem e não é de hoje que este número de casos vem sendo noticiado, sempre com crescimento.
A carga de trabalho, a pressão nas empresas, os problemas de saúde em família, enfim os problemas da vida podem gerar estes transtornos, que podem aparecer mais ou menos cedo, ou "nunca" porque a pessoa não acredita que tem.
Doenças mentais (transtornos, depressão, ansiedade, problemas psicológicos em geral) sofrem discriminação no sentido de que os outros acham que é frescura, quer matar dia de trabalho, quer dar uma "louco" enfim, um monte de coisas para escapar de compromissos, menos doença. São doenças, tanto que tem CID.
Pessoas podem fingir certos casos? Podem, já vimos isso até em casos de corrupção anunciados pela mídia. Mas há sim os casos sérios e tem muita gente que a depressão está dançando ao seu redor e não vê. Não se resume a um simples "não quero fazer nada", nem sempre é assim.
Existe gente querendo dar golpe, faltar ao trabalho, sim existe sem dúvidas. Da mesma forma que existe gente que diz trabalhar, é lider mas dá toda a carga para seus subordinados mas leva a fama. Na realidade este é uma doença aara empresa e ninguém vê.
Os professores nas escolas públicas estão se afastando por causa destas doenças, por que seu dia a dia é cheio de falta de respeito, alunos que bebem, fumam em sala de aula, levam seu "novo orgão" para as aulas, ou seja, o celular, a falta de base nas famílias (educação vem de berço), a falta de participação dos pais, a flata de apoio do governo, a falta de respeito ao trabalho do professor, tanto por parte das famílias como por parte do governo etc. Tudo isso leva a problemas, a afastamentos temporários ou permanentes. Isso existe e isso é sério!
Nós humanos, temos muita, mas muita capacidade de trabalho, de inteligência, de superação. Mas temos limites e muita gente desconheçe ou desrespeita seus limites ou ainda, pemite que outros o façam por ele.
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